ДОГОВОР-ОФЕРТА НА ОКАЗАНИЕ УСЛУГ
Общество с ограниченной ответственностью «Центр геномного анализа» (Лицензия № ЛО-16-01-005449 от 24 октября 2016 года, на право осуществления медицинской деятельности), далее именуемое «Исполнитель», в лице Генерального директора Ахметова И.И., действующей на основании Устава, с одной стороны, публикует настоящий договор-оферту (далее договор) об оказании Услуг, являющийся публичным договором - офертой (предложением) в адрес физических лиц, индивидуальных предпринимателей и юридических лиц (далее – Заказчик) в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ).
ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
«Оферта» – настоящее предложение, содержащее все существенные условия договора, из которого усматривается воля Заказчика на заключение договора на указанных в настоящем предложении условиях (договор присоединения) с любым лицом, кто отзовётся.
«Сайт» – Интернет сайт Исполнителя, расположенный по адресу: https://centergenome.ru/
«Акцепт Оферты» – совершение Заказчиком действий, указанных в настоящей Оферте, свидетельствующих о принятии данным лицом условий Оферты в полном объеме, в том числе, совершении действий по выполнению указанных в настоящей Оферте условий. Акцепт Оферты является подтверждением того, что любые условия Оферты принимаются Заказчиком целиком и полностью без каких-либо оговорок и ограничений, что Заказчику понятны все условия оказания Услуги и условия Оферты.
Акцепт Оферты осуществляется Заказчиком в Личном кабинете, после выбора заказываемой Услуги, в том числе, путём выражения согласия с условиями Оферты, подтверждаемого отметкой такого согласия в специальном поле
«Заказчик» – физическое лицо или юридическое лицо, заключившее Договор с Исполнителем в письменной электронной форме в результате Акцепта Оферты и, тем самым, получившее право получать Услуги Исполнителя, и в полном объеме выполняющее свои обязательства по Договору.
«Договор» – означает настоящий Договор-оферту на оказание Услуг, выбранных Заказчиком по адресу http://centergenome.ru или в Личном кабинете.
«Стороны» – именуемые совместно стороны Договора – Заказчик и Исполнитель.
«Регистрация» – регистрация данных о Заказчике на сайте в системе учета Исполнителя с присвоением Заказчику уникального кода идентификации и возможностью доступа в Личный кабинет Заказчика и использования его функционала.
«Личный кабинет» – персональная страница Заказчика, интегрированная с системой учёта Исполнителя, а также с официальным Сайтом Исполнителя в телекоммуникационной сети общего пользования Интернет, содержащая персональные данные Заказчика, доступ к которой осуществляется с использованием логина и пароля.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящая публичная оферта определяет все существенные условия договора между Исполнителем и Заказчиком, в том числе, порядок оказания Услуг Исполнителем.
1.2. Оферта может быть акцептована любым физическим или юридическим лицом, имеющим намерение получать Услуги, предоставляемые Исполнителем, путем принятия условий, содержащихся в Оферте.
1.3. Оферта, а также вся информация об Услугах Исполнителя, опубликована на интернет Сайте.
1.4. Исполнитель вправе отказать в заключении договора Оферты при отсутствии технической возможности предоставления Услуг.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Исполнитель принимает на себя обязательство в течение срока действия настоящего Договора на основании Заявок Заказчика оказывать Заказчику платные услуги по определению генетических предрасположенностей на основании результатов исследования биологических материалов Исполнителя. Конкретный вид услуги Заказчик определяет на Сайте Исполнителя.
2.2. Заказчик обязуется принимать и оплачивать оказываемые Исполнителем услуги, в соответствии с настоящим Договором. Стоимость услуг размещена на сайте исполнителя.
2.3. Исполнитель вправе без согласования с Заказчиком привлекать для оказания услуг по настоящему Договору третьих лиц.
3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
3.1. Исполнитель обязуется с момента заключения Договора:
3.1.1. Оказывать Заказчику услуги по определению генетических предрасположенностей на основании результатов исследования биологических материалов.
3.1.2. Предоставлять консультации относительно информации предоставленной Заказчику с использование Личного кабинета по запросу Заказчика.
3.1.3. Уведомлять Заказчика на Сайте о введении новых и о прекращении оказания ранее действующих услуг, а также об изменении сроков проведения исследований (введение временных ограничений на отдельные виды исследований).
3.2. Заказчик обязуется с момента заключения Договора:
3.2.1. Предоставлять Исполнителю образцы биологического материала для оказания услуги.
3.2.2. Предоставлять в Личном кабинете информацию, достаточную для идентификации пациента и запрашивающего исследование лица (Ф.И.О., пол, дата рождения, рост, вес). Заказчик даёт своё согласие на использование данных о росте, весе, генетической информации и другие данные для проведения научных исследований и дальнейшей публикации при условии их обезличивания.
3.2.3. Проводить забор, маркировку, хранение и передачу биологического материала в соответствии с руководством, размещённым на Сайте, по взятию первичной пробы) и правилами транспортировки биологического материала. Ответственность за герметичность контейнеров с биоматериалом пациентов, передаваемых в лабораторию Исполнителя, несет Заказчик. Исполнитель оставляет за собой право отказать в проведение лабораторных исследований в случае разгерметизации контейнеров, в зависимости от степени нарушения подготовки проб к транспортировке.
3.2.4. Надлежащим образом и в срок оплачивать Исполнителю выполненные услуги, а также подписывать акты оказанных услуг.
3.3. Исполнитель имеет право с момента заключения Договора:
3.3.1. Требовать от Заказчика надлежащего выполнения обязанностей, взятых на себя по настоящему Договору.
3.3.2. Уведомив Заказчика в Личном кабинете, приостанавливать выполнение лабораторных исследований, а также выдачу результатов исследований в случае нарушения Заказчиком срока оплаты оказанных услуг в соответствии с условиями настоящего Договора.
3.3.3. Использовать данные о росте, весе, генетической информации и другие данные для проведения научных исследований и дальнейшей публикации при условии их обезличивания.
3.4. Заказчик имеет право с момента заключения Договора:
3.4.1. Воспользоваться услугами курьера или почтовой организации для осуществления передачи биологических материалов.
3.4.2. Требовать от Исполнителя надлежащего выполнения обязанностей, взятых на себя по настоящему Договору.
4. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
4.1. Исполнитель принимает биологический материал, доставленный Заказчиком самостоятельно, по адресу: 630090, Новосибирск, пр. Лаврентьева, 8, ИХБФМ СОРАН, Кому: Ворониной Е.Н.
4.2. Заказчик предоставляет Исполнителю биологический материал используя собственные расходные материалы.
4.3. Заказчик самостоятельно и четко заполняет направительные бланки в соответствие с достигнутыми договоренностями переговорного этапа по номеру панели соответствующего исследования, контейнера и вида биологического материала.
4.4. Маркировку первичных проб (бумажных конвертов либо пробирок) Заказчик осуществляет самостоятельно, используя водостойкие фломастеры черного или синего цвета. Первичные пробы без необходимой идентификации не принимаются в работу.
4.5. При передаче биологического материала ответственный представитель Заказчика лично передает его представителю Исполнителя или курьеру в соответствии с количеством и видом по «Акту приема и сдачи биологического материала», заверяя подписью ответственного лица Заказчика.
4.6. Заказчик получает результаты произведенных исследований в Личном кабинете на сайте Исполнителя в срок до 21 (двадцати одного) дня с момента передачи биологических материалов представителю Исполнителя или получения Исполнителем материалов по почтовым отправлением.
4.7. Заказчик может заказать дополнительные исследования на ранее переданный биологический материал по согласованию с Исполнителем и при наличии технических возможностей Исполнителя.
5. СТОИМОСТЬ УСЛУГ
5.1. Стоимость услуг, оказываемых Исполнителем по настоящему Договору, определяется на Сайте исполнителя. Услуги Исполнителя оказываются на условии 100% предоплаты.
5.2. Оплата производится безналичным платежом, путем перечисления соответствующей денежной суммы на расчетный счет Исполнителя в российских рублях.
5.3. Днем оплаты по настоящему Договору будет считаться дата поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
6. ПРИНЯТИЕ ОКАЗАННЫХ УСЛУГ
6.1. Стороны согласуют объем оказанных услуг за отчетный период путем подписания Акта приемки-передачи оказанных услуг (далее – Акт). Согласование Акта возможно в письменном виде или путём отправки акта с подписью стороны по электронной почте, или с использованием Личного кабинета.
6.2. Акт составляется Исполнителем с отражением в нем объема, состава и общей стоимости оказанных Заказчику услуг и передается на утверждение Заказчику в течение 7 (семи) календарных дней, с момента окончания предоставления Заказчику услуги. Акт должен быть подписан Заказчиком и передан Исполнителю в течение 7 (семи) календарных дней с даты его выставления Исполнителем. В случае несогласия Заказчика с объемом, составом и стоимостью услуг, отраженных в Акте, Заказчик должен в течение 7 (семи) календарных дней с даты его выставления Исполнителем предоставить Исполнителю письменное возражение на него. В случае уклонения Заказчика от подписания Акта, равно как и в случае не получения Исполнителем подписанного экземпляра Акта или мотивированного возражения на него, Исполнитель вправе составить односторонний акт, который будет доказательством оказания услуг, при этом услуги будут считаться оказанными Исполнителем в полном объеме, качественно и в срок и принятыми Заказчиком.
6.3. Настоящим Стороны согласовали, что в случае невозврата подписанных со стороны Заказчика Актов приемки-передачи оказанных услуг при отсутствии со стороны Заказчика мотивированного отказа в его подписании и принятии услуг, Исполнитель оставляет за собой право заблокировать доступ Заказчика к Личному кабинету.
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
7.1. Заказчик несет ответственность за правильность забора и хранения биологического материала до передачи его представителю Исполнителя.
7.2. Заказчик несет ответственность за маркировку биологического материала и за соответствие промаркированных конвертов (контейнеров) либо пробирок бланку заказа.
7.3. В случае предоставления Заказчиком биологического материала отобранного, хранившегося и транспортировавшегося с нарушением требований и правил, Исполнитель не несет ответственности за качество результатов исследований.
7.4. Претензии от Заказчика по качеству выполненных исследований принимаются Исполнителем в течение одного календарного месяца с даты выдачи Исполнителем результата исследования. Претензия должна быть оформлена в письменном виде с документальным обоснованием и должна быть передана Исполнителю по почте заказным письмом с уведомлением, либо с курьером Исполнителя.
При предъявлении претензии Заказчиком относительно качества проведенного исследования Исполнитель вправе провести повторное исследование, а также привлечь независимого эксперта.
В случае проведения некачественного диагностического исследования, расходы на повторное проведение исследования, расходы по оплате услуг эксперта осуществляются Исполнителем.
В случае выявления необоснованности предъявленной претензии о проведении Исполнителем некачественного диагностического исследования, Заказчик обязан возместить Исполнителю расходы на повторное проведение исследования, а также расходы по оплате услуг эксперта.
7.5. В случае неоплаты Заказчиком услуг, а также в случае уклонения от подписания Актов, Исполнитель оставляет за собой право:
7.5.1. Приостановить выдачу результатов исследований и прием заказов, поступивших образцов, до полного погашения задолженности (либо до передачи Заказчиком Исполнителю подписанных Актов), о чем информирует Заказчика в устной форме.
7.5.2. Расторгнуть Договор в одностороннем порядке, письменно уведомив об этом Заказчика. Расторжение Договора не освобождает Заказчика от оплаты за оказанные услуги.
7.6. В случае выполнения исследования Исполнителем не качественно, при наличии документального подтверждения этого, Исполнитель несет материальную ответственность перед Заказчиком в пределах стоимости услуг, оказанных не качественно.
8. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
8.1. По условиям настоящего Договора Стороны несут ответственность за разглашение конфиденциальной информации.
8.2. Передача информации третьим лицам или иное разглашение информации, признанной по настоящему Договору конфиденциальной, может осуществляться только с письменного согласия другой Стороны.
8.3. Конфиденциальной по настоящему Договору признается информация:
- любые сведения, содержащие информацию о Заказчике;
9. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
ООО "ЦГА"
№ Лицензии ЛО-16-01-005449 от 24 октября 2016 года, на право осуществления медицинской деятельности
Юридический адрес: 420059, респ. Татарстан, г. Казань, пр-кт Универсиады, д. 14, кв. 207
ИНН: 1659170574
КПП: 165901001
ОГРН: 1161690090242
Расчетный счет: 40702810729480000446
В банке: ФИЛИАЛ "НИЖЕГОРОДСКИЙ" АО "АЛЬФА-БАНК"
Корреспондентский счет: 30101810200000000824
БИК: 042202824
e-mail:
[email protected]
Генеральный директор, Ахметов И.И.